💡L’essentiel
- De la rédaction d'e-mails à la création de contenu, en passant par la génération d'images, l'IA gagne du terrain en entreprise comme dans les associations.
- Bien que puissants, ces outils restent imparfaits. Un travail important sur la demande (ou "prompt") reste indispensable pour obtenir des résultats de qualité.
- La plupart des IA génératives reposent sur un modèle qui peut les pousser à commettre des erreurs, ce qui demande un suivi humain à toutes les étapes de leur utilisation.
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ChatGPT. À moins d’être resté enfermé dans une caverne, vous en avez forcément entendu parler. Révolutionnaire pour les uns, effrayante pour les autres, l’intelligence artificielle (IA) générative ne laisse personne indifférent.
Pour vous aider à vous faire votre propre opinion, nous vous proposons aujourd’hui de faire le point sur son intérêt potentiel pour les associations.
Le menu vous tente ? Alors passons à table !
Téléchargez les modèles utilisés et les réponses complètes de ChatGPT
Qu’est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est un programme informatique conçu par OpenAI, un institut de recherche sur l’intelligence artificielle basé à San Francisco, aux États-Unis. Il s’agit d’un outil qui prend la forme d’un "chat" , soit une "conversation", en bon français.
Pour le faire fonctionner, il suffit de vous rendre sur le site chat.openai.com, de créer un compte ou de vous connecter puis d’accéder à l’interface.
Le site n’existe qu’en anglais, mais il reste très simple d’accéder au chat. Une fois arrivé sur celui-ci, vous pouvez écrire en français sans problème, et les réponses le seront aussi.
Vous n’avez ensuite plus qu’à donner vos instructions ou à poser votre question pour que ChatGPT y réponde. On dit alors que l’on rédige un "prompt". Ce terme anglophone n’a rien à voir avec le mot français, mais désigne plutôt l’ordre à exécuter, et la qualité de ce dernier influence fortement la qualité de la réponse obtenue !
Si ChatGPT était le premier outil du genre à gagner en notoriété, de nombreux autres lui ont depuis emboîté le pas. Parmi eux : Copilot (Bing), Gemini (Google), Claude (Anthropic), Perplexity, Deepseek ou encore Le Chat, développé par le français Mistral.ai.
Comment fonctionne l’intelligence artificielle (IA) derrière ChatGPT ?
Imaginez une boîte remplie de millions de livres, d'articles, de conversations et d'autres textes. Maintenant, imaginez qu’une personne ait lu et compris tout ce contenu, et qu’elle puisse l’utiliser pour répondre à vos questions, vous aider à écrire des textes, traduire des documents, etc.
C'est, pour résumer, ce que fait ChatGPT et la plupart de ses concurrents.
Si cette intelligence artificielle est capable de produire des réponses convaincantes, notez qu’elle n'a pas de compréhension réelle des sujets. L'IA génère des réponses en se basant sur des schémas appris à l’entraînement, en s’appuyant sur des modèles statistiques.
Un exemple courant est le suivant : "le chat mange la …". Ici, l'intelligence artificielle cherche la réponse la plus probable en fonction des éléments précédents, sans tenir compte du sens de la phrase en elle-même.
C’est ainsi que se forment les phrases dans un outil comme ChatGPT, et si la plupart du temps la réponse est cohérente, il reste primordial de garder son fonctionnement à l’esprit avant de lui demander quelque chose.
Cela vous aidera à poser des questions auxquelles il est en mesure de répondre correctement !
Les points d’attention et les erreurs courantes des IA génératives
Maintenant que vous comprenez le fonctionnement de l’intelligence artificielle, vous comprenez aisément que des biais puissent parfois se glisser dans les réponses. C’est pourquoi il convient de bien sélectionner les sujets sur lesquels vous la sollicitez.
Bien que les nouvelles fonctionnalités d'outils comme ChatGPT soient très pratiques, la vérification humaine reste indispensable. Les données peuvent être obsolètes ou biaisées, notamment si la source n’est pas mentionnée.
En 2025, OpenAI a renforcé ses partenariats avec des médias comme The Guardian ou The Washington Post, permettant à ChatGPT de fournir des résumés fiables d’articles. Mais il reste indispensable de toujours vérifier les sources !
Eva dispose maintenant de toutes les informations pour mettre Chat GPT au service de son association !
5 exemples de tâches que l'IA peut effectuer pour votre association
Malgré quelques points faibles, l'IA reste un outil très puissant qui peut rendre bien des services à votre association.
Alors pour vous faire gagner du temps, voici 5 exemples concrets avec les prompts et les résultats, pour vous aider à comprendre leur logique. Ensuite, à vous de vous en emparer, de les adapter et de les utiliser avec l'IA de votre choix !
Téléchargez tous nos prompts et les réponses complètes de ChatGPT
1. Produire du contenu pour votre site internet
Celles et ceux qui l’ont déjà fait savent combien rédiger le texte d’un site internet peut être chronophage. Bonne nouvelle : Chat GPT peut vous aider dans cette tâche, et s’avère même particulièrement pertinent si vous lui donnez assez d’informations.
Par exemple, vous souhaitez que ChatGPT vous aide à rédiger la page "Qui sommes-nous ?" ou "À propos de l’association" ? Décrivez-lui qui vous êtes, le secteur dans lequel vous exercez, expliquez que vous souhaitez écrire du texte pour telle page de votre site internet, donnez votre objectif, le ton et la longueur du texte attendu, puis laissez la magie opérer !
Il est évidemment possible (et très probable) que le premier jet ne soit pas parfait. Dans ce cas, répondez dans le chat afin de réorienter votre demande. Vous pouvez répéter l’opération autant que nécessaire. Une fois satisfait de la réponse, vous n’avez plus qu’à copier-coller le texte, à le peaufiner et à l’ajouter à votre site.
Exemple de prompt :
"Tu es une association de défense de l’environnement, basée à Nantes et tu milites pour la conservation des zones humides, notamment à travers des manifestations et de la sensibilisation dans les écoles. Tu as été créée en 2007 et tu es composée d’une cinquantaine de membres. Rédige un texte engagé et enthousiaste d’environ 300 mots pour la page "À propos de l’association" de ton site internet."
2. Gagner du temps sur la rédaction de vos mails
Vous avez un mail à écrire et vous avez du mal à trouver les mots justes ? Vous avez tendance à faire des fautes d’orthographe ou vous ne trouvez simplement pas l’inspiration ? Dans ce cas, l'IA peut s’avérer un allié précieux.
Une nouvelle fois, retenez que plus vous lui donnez de détails sur ce qui est attendu, meilleur sera votre résultat !
Exemple de prompt :
"Tu es une association sportive, la fin de saison arrive et tu souhaites envoyer un mail à tes adhérents actuels pour leur proposer de renouveler pour la saison à venir. Prends un ton chaleureux et proche, remercie-les pour l’année écoulée avant de leur proposer de reprendre une adhésion. Un tarif préférentiel est prévu pour ceux qui se lancent avant la fin-juin."
3. Animer les réseaux sociaux de votre association
La gestion des comptes d’une association sur les réseaux sociaux demandent du temps et une attention régulière. Or, il est parfois difficile de trouver des bénévoles motivés par cette mission. l'IA peut ici vous aider à plusieurs niveaux, notamment :
- Vous accompagner dans la construction d’un calendrier éditorial,
- Vous proposer des formats de publications adaptées à chaque réseau social,
- Vous aider à rédiger directement vos publications.
Ce ne sont là que quelques exemples, à vous de voir ce dont vous avez besoin et ce que l'intelligence artificielle peut vous apporter. Nous faisons confiance à votre imagination !
Exemple de prompt :
"Nous sommes une association basée à Marseille, qui aide des jeunes récemment arrivés en France à apprendre le français. Quel type de publication puis-je faire sur Facebook ? Ces publications doivent devenir des rendez-vous réguliers."
4. Trouver des idées fraîches pour mieux communiquer
Si l’intelligence artificielle derrière ChatGPT impressionne par la qualité de sa rédaction, celle-ci a d’autres cordes à son arc. Elle est notamment capable de vous aider à trouver l’inspiration avec de nouvelles idées, sur le sujet de votre choix.
Si un événement approche et que vous ne trouvez pas d’idée pour le remplir, vous pouvez lui donner les informations liées à votre événement et lui demander de vous souffler quelques suggestions.
Exemple de prompt :
"Nous sommes un club de théâtre et nous souhaitons communiquer sur notre événement de fin d’année, qui aura lieu le 14 juin à 18 heures. Donne-nous des idées originales pour faire connaître cet événement au public."
5. Résumer des contenus complexes de manière simple
La compréhension de textes longs et complexes est l’une des principales forces de ChatGPT. Pour en obtenir un résumé, copiez coller le texte concerné en ajoutant l’instruction correspondante.
Pensez à bien préciser le type de résumé que vous souhaitez, éventuellement sa longueur, mais surtout le niveau de langue ou encore le ton que vous attendez.
Si besoin, relancez-le pour recueillir des détails sur un point qui ne serait pas encore clair, jusqu’à obtenir un résultat satisfaisant.
Exemple de prompt :
"Fais-moi un court résumé de l’article suivant, en simplifiant comme si tu t’adressais à un enfant de dix ans : [texte]"
ChatGPT propose une version gratuite, mais si vous souhaitez passer au plan supérieur, notez qu'OpenAI – comme certains de ses concurrents – propose des tarifs préférentiels pour les organisations à but non lucratif :
- -20 % sur le plan ChatGPT Team,
- -50 % sur le plan Enterprise.
Ces offres donnent accès à GPT-4.5, aux fonctions collaboratives et à des outils d’administration d’équipe, idéaux pour les structures avec plusieurs utilisateurs.
Retrouvez tous nos prompts et les réponses complètes de ChatGPT dans notre fiche :
Conclusion
Nous espérons que vous comprenez mieux l’excitation causée par le développement de l’intelligence artificielle, en particulier depuis la sortie de ChatGPT.
Si nous nous sommes concentrés sur ce dernier, il existe de nombreuses autres solutions d’intelligence artificielle comme Gemini (Google), Mistral ou Copilot par exemple (Bing).
Il y a fort à parier que celle-ci prenne de plus en plus de place dans notre quotidien. Alors, que l'on souhaite l'utiliser ou non, il reste primordial d'en comprendre les tenants et les aboutissants, en espérant que cet article vous y ait aidé !
Pour aller plus loin, découvrez notre webinaire sur l'intelligence artificielle :
